Oбращаем вaше внимaние нa то, что пpиведеные цeны и хaрактеристики товaров нoсят исключитeльно ознакомительный харaктер и не являютcя публичнoй офeртой, опрeделенной пунктoм 2 стaтьи 437 Граждaнского кoдекса Российской Федерации. Для пoлучения подрoбной инфoрмации о харaктеристиках товaров, их нaличия и стoимости связывaйтесь, пожaлуйста, с менеджерами нашей компании.


Самовывоз, обмен и возврат товара, вы можете осуществить по адресам:

Россия, Московская обл., Мытищинский район, д. Челобитьево, Осташковское шоссе, вл. 15, стр. 1, будни с 9-30 до 17-00

МО, г. Домодедово мкр. Востряково, влад. "Триколор", стр. 24 будни с 9-30 до 17-00

Доставка

Интернет магазин товаров для животных Zoo-Galereya.ru доставляет товары собственной курьерской службой по Москве и Московской области.

Условия и стоимость:

По Москве (в пределах МКАД):

  • Минимальная сумма заказа – 1000 руб.
  • При сумме заказа от 1000 до 2000 руб. – стоимость доставки 250 руб.
  • При сумме заказа свыше 2000 руб. – доставка бесплатная.

За МКАД (по Москве и Московской обл.):

  1. До 5 км от МКАД:
    • Минимальная сумма заказа – 2000 руб.

Свыше 5 км от МКАД:

  • Минимальная сумма заказа – 5000 руб.

Свыше 10 км от МКАД:

  • Минимальная сумма заказа - 10000 руб.+ доставка 250 руб.

Сроки доставки

Доставка осуществляется с понедельника по субботу в следующие интервалы с 9-00 до 13-00, с 13-00 до 16-00 и с 16-00 до 19-00. Доставка к определенному времени оплачивается по отдельным тарифам независимо от суммы заказа.

Точная дата и время доставки согласовываются с нашим оператором и зависят от количества доставок на желаемую дату, а также удалённости адреса доставки от нашего склада.

Если заказ поступил после 18:00 или в выходной день, то его обработка начнётся в ближайший рабочий день.

ВНИМАНИЕ! В случае если на территории заказчика оборудована платная парковка , которой вынужден воспользоваться сотрудник службы доставки - стоимость парковки оплачивает заказчик.

ВНИМАНИЕ! Если по каким-либо причинам, Вы не можете получить заказ в указанное Вами время, необходимо как можно раньше связаться с операторoм нашего магазина по телефону: +7(905) 532-38-38, +7(905) 534-37-37, или по электронной почте zoogalereya@rambler.ru и договориться о переносе времени или места доставки.

В случае отсутствия Покупателя в назначенное время доставки, сотрудники доставки ожидают 15 минут, после чего уезжают, оставляя Уведомление о доставке.

ВНИМАНИЕ! Если сотрудники службы доставки, в указанный интервал времени, до Вас не дозвонились, доставка осуществляться не будет.

Повторная доставка.

Повторная доставка в случае отсутствия Покупателя в назначенное время или в случае неправильно указанного адреса Покупателя оплачивается в размере: 500 рублей в пределах МКАД; ЗА МКАД 700 руб.

Отказ от покупки.

В случае, если Покупатель отказывается от покупки на месте, стоимость доставки полностью ОПЛАЧИВАЕТСЯ согласно п.3 ст.497 ГК РФ.

Оплата.

Оплата товара производится при его получении. Курьер принимает только наличные в рублях.

Прием и возврат товара.

  • Мы тщательно проверяем все товары, отгружаемые Вам! Но во избежание недоразумений, при приёме товара у курьера, пожалуйста, проверяйте целостность товара и упаковки, а также сроки годности кормов.
  • В соответствии с действующим законодательством (в т.ч. Ст. 26.1 закона о защите прав потребителей) возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней после получения заказа, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
  • Обращаем Ваше внимание: корма для животных являются продовольственными товарами и возврату или обмену не подлежат!

Порядок оформления заказов в регионы России для розничных покупателей

Наша компания производит доставку товара в регионы РФ с помощью крупнейших транспортных компаний.

Доставка по России:

Доставка осуществляется по Российской Федерации за исключением Калининградской области.Наш интернет-магазин может осуществить доставку любой транспортной компанией, у которой есть представительство в Москве.


Минимальная стоимость заказа составляет 2 000 руб.

Доставка

товара до терминала ТК внутри МКАД производится бесплатно. Если

терминал ТК находится за МКАД, стоимость доставки рассчитывается

индивидуально.

Доставка транспортной компанией "ЖелДорЭкспедиция":

Расчет стоимости доставки

Отслеживание отправления

Доставка транспортной компанией "Деловые линии":

Расчет стоимости доставки

Отслеживание отправления

Доставка транспортной компанией "Байкал-Сервис":

Расчет стоимости доставки

Отслеживание отправления

Доставка транспортной компанией "РГ Групп":

Расчет стоимости доставки

Доставка транспортной компанией"ПЭК":

Расчет стоимости доставки

Отслеживание отправления

Наша компания отправляет грузы в удаленные регионы страны (г. Салехард, Лабытнанги) при помощи услуг транспортной компании "Ямал-Логистик":Расчет стоимости доставки

Предварительная стоимость доставки, которая рассчитывается на основании информации о заказе и тарифов транспортной компании, может отличаться от итоговой стоимости доставки, которая рассчитывается непосредственно при передаче заказа в ТК.

Стоимость заказа оплачивается путем 100% предоплаты, стоимость доставки оплачивается при получении заказа.

Отгрузка товара до терминала ТК производится в течение 5 рабочих дней после 100% предоплаты.

Для оформления заказа необходимо оставить заявку в корзине, воспользовавшись нашим сайтом, либо оформить заказ с помощью менеджера по продажам, позвонив по телефону:

8 (800) 770-73-03 8 (905) 532-38-38 8 (905) 534-37-37

После уточнения всех деталей заказа и подтверждения наличия товара, необходимо выслать на адрес электронной почты Вашего менеджера, следующие данные:

Для юридических лиц

-Реквизиты организации (Название, ИНН, КПП ,Юр. Адрес, расчетный счет , конт. телефоны)

-Адрес доставки товара, контактное лицо

Для физических лиц

-Ф.И.О

-Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан)

-Адрес доставки товара, контактный телефон.

Вам будет выставлен счет на оплату. Оплата товара производится по б\н расчету. Выставленный счет необходимо оплатить в течении 3 рабочих дней. После оплаты убедительная просьба выслать нам на e-mail скан документа, подтверждающего факт оплаты. Отгрузка товара в выбранную транспортную компанию производится не позднее 7 дней после поступления средств на счет организации.